CAMBIA, AHORRA, SONRÍE
Secretaría de Energía
CASO DE ÉXITO
Con el objetivo de incentivar prácticas de ahorro de energía en los hogares y de eficiencia energética en empresas, industrias y negocios, ACERTA desarrolló para la Secretaría de Energía de Honduras la campaña «Cambia, ahorra, sonríe», donde se utilizó estrategias de campañas, relaciones públicas, campañas digitales, eventos y concursos para impulsar un cambio de comportamiento en la población.
Así, se logró involucrar a diversas instituciones estatales del sector energético del país, a centros educativos y universidades para apoyar la iniciativa. Además, se lograron resultados exitosos en el alcance e impresiones de la campaña gracias a una gestión eficiente de la pauta publicitaria tradicional y digital.
personas alcanzadas en redes sociales
impresiones en redes sociales
alcance en medios tradicionales
impresiones en medios tradicionales
Perfil y antecedentes
AVANZANDO HACIA UNA CULTURA DEL AHORRO DE ENERGÍA
Honduras enfrenta serios desafíos en materia energética. Los problemas de generación, transmisión, pérdidas técnicas y no técnicas, afectan desde los hogares hasta la gran industria. En el país el mayor consumidor de energía es el residencial, seguido del sector comercial, quienes utilizan la energía para refrigeración, iluminación, cocinar, lavar, secar y climatizar, iniciando la curva de demanda eléctrica desde las 6:00 hasta las 22:00, horario en que comienza su descenso. Esta gran franja de consumo motiva que el racionamiento de energía sea habitual en los hogares hondureños.
La falta de cultura del ahorro de energía y el bajo conocimiento de la población sobre medidas de eficiencia energética, se suman a los problemas estructurales descritos, lo que provoca un aumento de la factura de energía, la pérdida de competitividad en el país y pone en riesgo el ambiente al depender más de combustibles fósiles para suplir la creciente demanda de la población.
EL OBJETIVO
Educar en buenas prácticas de ahorro y uso eficiente de la energía eléctrica
Nuestro cliente, la Secretaría de Energía, buscaba aumentar el conocimiento de la población para iniciar la construcción de una cultura del ahorro, promoviendo medidas de educación y sensibilización que contribuyan a la eficiencia energética del país, enfocándose en el driver de «ahorro».
LA SOLUCIÓN
Campaña 360º
Para alcanzar su objetivo, la Secretaría de Energía creó una campaña 360º junto a la agencia de comunicación estratégica ACERTA con el nombre «Cambia, ahorra, sonríe«, enfocándose en el driver de «ahorro» y en los atributos de motivación personal y responsabilidad. Para lograrlo, se desarrollaron diseños de impacto para redes sociales, videos basados en el humor, un sitio web como eje del ecosistema digital y un concurso de aplicaciones y juegos para móvil para impulsar la innovación y creatividad, lo que captó el interés de los medios de comunicación.
Los diseños eran comprensibles con y sin leer los copys, los videos tenían una duración de 30 segundos y el concurso facilitó la vinculación con la academia y el sector privado. Para captar y retener la atención de la audiencia, se utilizaron diversas subcampañas con situaciones diversas para cambiar malas prácticas, ahorrar energía y sonreír al ver reducida la factura.
Todas las creatividades se complementaban por medio de atributos adicionales que ayudaron a transmitir buenas prácticas de ahorro de energía en el hogar, comercio, empresa e industria. Al mismo tiempo, bajo el hashtag #SENavanza se contribuyó con el posicionamiento del cliente y su aspiración de seguir apoyando el desarrollo eficiente del país.
El mensaje estuvo dirigido a un público de hombres y mujeres de entre 18 y 55 años en Honduras, utilizando las plataformas digitales y los medios tradicionales de manera integrada, siendo la novedad que la promoción de la campaña integró al personaje «Voltio» como uno de los ejes visuales de comunicación.
EL RESULTADO
Avanzamos hacia una cultura del ahorro
ACERTA midió la campaña al detalle, utilizando herramientas digitales y monitoreo de medios tradicionales para registrar las métricas logradas y conciliar la pauta publicitaria. También generó informes periódicos de las diversas etapas del contrato, se apoyó el desarrollo de alianzas con la academia y realizó acciones de relaciones públicas con giras de medios y comunicados que sirvieron para motivar el interés de la población y de los medios en la campaña.
Esto permitió llegar a 8.2 millones de personas en redes sociales, 6.6 millones de alcance en medios tradicionales y lograr más de 1 millón de interacciones con el contenido exhibido, el cual se renovaba cada 4 días de campaña para mantener enfoques novedosos.
PRODUCTOS USADOS
Redes sociales
Generamos historias y publicaciones envolventes para captar la atención.
Medios tradicionales
Captamos la atención usando el humor y situaciones típicas.
Concurso APPs y juegos
Motivamos el interés haciendo participar a las audiencias con la campaña.
Medición
Usamos las estadísticas para tomar mejores decisiones para la campaña.
Público y alianzas
Elegimos el público de manera adecuada, facilitando la amplificación.
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